問い合わせを取りこぼさない

お問い合わせを、
ひとつの場所へ。

お客様とのやり取りを予約システムの中でまとめて管理。誰が返信したかも、返信漏れも、スタッフ全員で共有できます。

こんなお悩みありませんか?

返信漏れが起きている

返信漏れが起きている

  • 誰が返信したのか分からず、二重に返してしまう
  • 対応したつもりが、実は誰も返していなかった
担当者しか対応できない

担当者しか対応できない

  • 個人のメールボックスにやり取りが埋もれている
  • 担当者が休みの日は、経緯が分からず引き継げない
同じ返信を何度も書いている

同じ返信を何度も書いている

  • 「持ち物は?」「雨天時は?」に毎回手で答えている
  • 文面がスタッフごとにバラバラになる

FEATURES

タスクルの機能

お店宛のメールをまとめて受信

お使いのメールアドレス宛の連絡を転送する設定をすれば、お問い合わせが受信箱に集まります。メールソフトを別に開く必要はありません。ご予約の情報を見ながらそのまま返信できます。

メール転送 予約と並べて確認

スレッドでチーム共有

やり取りは相手ごとのスレッドにまとまります。誰がいつ返信したかが全員に見えるので、二重返信も返信漏れも起きません。担当者が不在でも、経緯を追って引き継げます。

スレッド表示 対応状況の共有

返信テンプレート

「持ち物のご案内」「雨天時のご対応」など、よく使う文面を登録しておけます。呼び出して少し直すだけで返信が終わるので、スタッフが変わっても案内の質が揃います。

定型文の登録 案内の統一

署名の設定

お店の署名と担当者ごとの署名を設定できます。返信するとどちらも自動で入るので、毎回書き足す必要がありません。

店舗署名 個人署名

体験の準備に、もっと時間を使おう

面倒な予約管理はシステムにおまかせ。
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